RAPPORT
ANNUEL

2019

Prenons un moment pour penser à 2019 et voir ce qui s’est passé

Préface

S.A.R. la
Grande-Duchesse

Maria Teresa

L’année 2019 marquait une étape importante pour l’association à l’heure des 10 ans de la loi relative aux soins palliatifs. Ce fut une occasion de montrer que l’accompagnement palliatif ne fait pas que faciliter le travail de deuil, mais qu’il permet aussi des moments de joie et de partage qui n’auraient pas été possibles autrement.

Les soins palliatifs s’appuient sur une expertise et un savoir unique dans la gestion et le combat contre la douleur. Ils apportent une réponse moderne à l’accompagnement en fin de vie dans une société pour laquelle la vieillesse, la maladie, la perte d’autonomie et la mort restent encore des tabous.

Les activités et la mission « d’accompagnement de la vie face à la maladie, à la mort et au deuil » qu’accomplit Omega 90 sont aussi nécessaires qu’essentielles dans une société où tout va si vite que l’on oublie parfois le sens de l’humanité. Je suis allée à plusieurs reprises au Haus Omega, l’unité palliative à Hamm, qui, comme le disent ceux qui ont pu y accompagner leurs proches jusqu’au bout du chemin, est « paradoxalement un lieu extraordinaire ».

Un lieu qui permet de traverser le plus sereinement possible la période de fin de vie, avec le moins de souffrance possible. Haus Omega offre une ambiance médicale et humaine empreinte de délicatesse, d’attention, d’écoute et de respect, loin de la fébrilité du monde hospitalier. Le confort des patients est le plus important.

Dans cette étape de l’existence propice à la réflexion, les patients apprécient de se trouver dans un endroit où ils sont entourés de leurs proches et où ils reçoivent des soins emplis d’humanité. Ces aspirations sont profondément respectées à Hamm. Que ce soit au centre de soins palliatifs, dans les hôpitaux, les maisons de soins ou à domicile où ils interviennent, le travail de qualité qu’y font les nombreux bénévoles de l’association est tout à fait remarquable. Je salue également les actions de sensibilisation de l’association afin de « dé-tabouiser » la mort et donner une place au deuil dans la société luxembourgeoise.

De telles initiatives sont indispensables pour consolider la culture des soins palliatifs dans notre pays. Je remercie de tout cœur les dirigeants et les bénévoles de votre organisation qui s’engagent au quotidien auprès des patients pour rendre moins douloureuses les dernières étapes de l’existence. Votre dévouement est exemplaire.

Maria Teresa, Grande-Duchesse de Luxembourg

Préface de Omega 90

Direction & Présidente

Mir freeën eis Iech haut de Joresbericht vun Omega 90 fir d’Joer 2019 virzestellen– op e néis e Joer mat spannenden Erausfuerderungen, flotte Projeten a wichtege Sujeten. Réckbléckend war och 2019 nees e ganz aktiv Joer fir Omega 90: d’Ufroe fir eis Servicer fir d‘Leit um Liewensenn, Trauerenden a Professioneller aus dem Gesondheetssecteur waren och an dësem Joer op engem konstant héije Niveau.

So huet eise Service „Consultatioun“ beispillsweis bal 15% méi Berodungsgespréicher gefouert, wei nach am Joer 2018. Eng grouss Erausfuerderung war och d’Organisatioun vun eise Formatiounen am Beräich Palliative Care déi Omega 90 zanter 1993 fir Professioneller aus dem Gesondheetssecteur an dem psycho-sozio-edukative Beräich ubitt: och hei ginn d’Demanden ëmmer weider an d’Luucht an déi grouss Diversitéit un Formatioune gëtt zousätzlech nach duerch d’Konferenze fir déi breet Ëffentlechkeet ergänzt.

Um Haaptsëtz vun Omega 90 huet am Joer 2019 virun allem e grousse Projet dominéiert: den Neibau vun eise Büroen an der Rue de Chiny am Garer Quartier. Op 670m² an zwee Niveaue kenne mir elo d'Clienten an hir Familljen an eisem Service Consultatioun empfänken. Nieft enger neier Bibliothéik krute mir och zwee Formatiounssäll an deene mir elo eis reegelméisseg Formatiounen a Palliative Care ubidden kënnen.

Um Niveau vun der Presidence gouf et 2019 eng wichteg Ännerung an eiser Associatioun: no 8 Joer als Präsident vun Omega 90, huet den Här Roger Molitor d’Relève un d’Madamm Diane Dhur viru ginn. Fir dat immens Engagement vum Här Molitor an de leschte Joren ze honoréiere gouf hien zum Éierepresident ernannt. D’Madamm Dhur ass schon zanter 2016 Vice-Präsidentin vun Omega 90 an zanter 2014 als Benevole aktiv. Si ass ausserdeem Direktesch vum „Centre pour le développement socio-émotionnel“.

Eis Ambitioune fir déi kommend Zäit sinn nach ëmmer héich, mee mir wëssen dass mir eis och weiderhin op d’Ënnerstëtzung vum Familljeministère, vun eise villen Donateuren, Sympathisanten a Bailleurs de fonds, souwéi op dat exemplarescht Engagement vun eise Benevollen a Mataarbechter verloosse kënnen. Ouni si wieren all dëst Projeten net ëmsetzbar a mir soen dofir vu ganzem Häerz: MERCI

Nicole Weis-Liefgen, Directrice  
Fabian Weiser, Directeur  
Diane Dhur, Présidente

Présentation

Association luxembourgeoise pour la promotion des soins palliatifs et l’accompagnement de deuil

Conseil d'administration

Diane Dhur Présidente
Hervé Hansen Vice-président
Alice Risch Vice-présidente
Pierrette Biver Secrétaire
(Stëftung Hëllef Doheem)
Anouck van der Zande Trésorière (Doheem
versuergt asbl)
Edmée Anen Amiperas asbl



Dr. Frank Jacob Fondation Caritas Luxembourg
Michel Simonis Croix-Rouge luxembourgeoise
Dr. Lucienne Thommes Fondation Cancer

Dr. Ben Thill, Jean-Paul Lehners et Roger Molitor Présidents d’honneur

Membres de l’ asbl

Amiperas asbl
Croix-Rouge luxembourgeoise
Doheem versuergt asbl
Fondation Cancer
Fondation Caritas Luxembourg
Stëftung Hëllef Doheem

Omega 90 Organigramm Omega 90 Organigramm

Photos de 2019

Services

Service Consultation

Das Selbstverständnis der Palliativ-Pflege begreift sich als systemischer Ansatz, der über die direkte Versorgung von Schwerkranken und Sterbenden hinausgeht. Sie schließt ebenfalls die Begleitung und Unterstützung der Angehörigen und Hinterbliebenen, sowie auch der Menschen aus dem (professionellen und ehrenamtlichen) Helfersystem mit ein.

In unserem dem Service Consultation angegliederten Kanner- a Jugendservice werden ebenfalls Kinder, Jugendliche und Familienmitglieder individuell begleitet. Da uns vom Centre Pontalize dankenswerterweise ein Büro zur Verfügung gestellt wurde, konnte das Beratungsangebot in Ettelbrück auf drei Tage pro Woche erweitert werden.

739
neue Anfragen
801
begleitete Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Familienmitglieder
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4152
Beratungsgespräche
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Haus Omega

Haus Omega est un établissement hospitalier, spécialisé dans les soins palliatifs, qui accueille des personnes souffrantes d’une maladie grave, incurable, en progression évolutive et / ou en fin de vie. Le Haus Omega dispose de 15 chambres individuelles et est financé par le biais de la CNS.

Le concept de la maison prévoit l’admission de patients qui, par la gravité de leur état de santé, ne peuvent plus rester à domicile et parfois non plus à l’hôpital aigu. Le patient et ses proches sont alors encadrés par une équipe pluridisciplinaire qui assure une prise en charge holistique.

117
admissions
46,90
durée moyenne de séjour
85,86%
taux d’occupation

Service Formation

L’année 2019 était marquée par la promotion active des soins palliatifs aussi bien dans le milieu professionnel que dans la citoyenneté. Les projets de gériatrie palliative avec des institutions pour personnes âgées et pour personnes présentant un handicap avancent. Les supervisions éthiques avec les équipes de soins sont en train de s’installer dans certaines institutions. De nouveaux documents de support pour régler la fin de vie sont en cours de préparation.

Les demandes de conférences sur le sujet de la volonté en fin de vie sont en augmentation. Un concept d’information / formation pour le grand public est en voie d’élaboration – la «trilogie pour la fin de vie» - reprenant le sujet du derniers secours, du dernier accompagnement et de la dernière volonté.

2.166
heures de formation dispensées
1.131
participants aux formations
680
participants aux conférences

Service Bénévolat

Les collaborateurs bénévoles de Omega 90 accompagnent des personnes gravement malades, souffrant d’une maladie incurable ou en fin de vie. Les bénévoles sont formés à les seconder sur leur chemin. Par leur présence ils complètent l’équipe de soins et soutiennent les proches.

L’accompagnement est réalisé dans les centres hospitaliers, les structures d’hébergement pour personnes âgées, au domicile de la personne malade et au centre de soins palliatifs Haus Omega. La formation de base de 140 heures pour bénévoles en vue d’accompagner des personnes en fin de vie et des personnes atteintes d’une maladie graves/incurable et leurs proches est obligatoire.

8.917
heures de bénévolat prestées
voir plus
30 - 77 âge
des bénévoles (âge moyen de 64 ans)
voir plus
70
bénévoles actifs
voir plus

Articles thématiques

Omega Trauerwallis

Der Notfallkoffer für Kinder und Jugendliche
Was tun, wenn ein Mitschüler stirbt? Wie kann einer Schulklasse beigestanden werden, wenn plötzlich die Lehrerin verstorben ist? ...

Ein rollender Handkoffer, konzipiert und ausgearbeitet von unseren Psychologinnen im Kanner- a Jugendservice, bietet Anregungen, Materialien, Literatur und pädagogische Hilfsmittel, um eine schwierige Verlustsituation zu gestalten und Kinder/Jugendliche gut zu begleiten. Die Omega Trauerwallis enthält Bücher, Gefühlskarten, Antistressbälle und umfangreiches Material zur Dekoration und Gestaltung von Trauerplätzen oder Trauerräumen.

Das beiliegende didaktische Handbuch enthält Informationen, die in der Akutsituation nach einem Todesfall hilfreich sind: eine Checkliste, was in einem Notfall zu bedenken ist; wie man Kindern und Jugendlichen eine Todesnachricht überbringt; Trauermethoden und –rituale; vertiefende Informationen zur Trauer bei Kindern und Jugendlichen, was nach einem Suizid beachtet werden soll und wann professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden sollte.

Zusätzlich bietet der Kanner- a Jugendservice von Omega 90 Weiterbildungen an, wie die Omega Trauerwallis angewendet werden kann.

L’espace vert du Haus Omega

Un véritable jardin de rêve

En 2019, le Haus Omega a bénéficié d’un véritable embellissement de son espace vert, grâce à la commune de Luxembourg qui nous offre gracieusement ses services des parcs. Un jardinier est désigné sur site et se donne énormément de peine pour que son petit royaume soit toujours très bien soigné et surtout accueillant pour nos patients et leurs familles ainsi que pour le personnel qui se dit très content de pouvoir travailler dans cette belle maison entourée d’un jardin de rêve qui soutient la philosophie que nous vivons au quotidien.

Nos patients et leurs familles en sont ravis et notre jardinier Fränk reçoit beaucoup de compliments pour son travail. Il est également régulièrement sollicité pour nous faire connaître des petites astuces de son métier.

Fränk est régulièrement épaulé par ses collègues des autres secteurs et de ses supérieurs hiérarchiques pour des travaux plus importants, sachant qu’il s’agit d’un terrain important de 98 ares.

Nous tenons à remercier de tout cœur Fränk pour son engagement infatigable ainsi que la ville de Luxembourg pour ce service rendu au Haus Omega.

« Before I die »

Inciter les passants à réfléchir sur leur propre mortalité et considérer ce qui leur tient vraiment à cœur : tel est le but du projet artistique international « Before I die ». Déjà réalisé dans 78 pays à travers de plus de 4.000 murs, le projet était une première au Luxembourg : inauguré le 6 février 2019 dans la Gare de Luxembourg-Ville en présence de Madame la Ministre Corinne Cahen, le panneau a ensuite été exposé dans la « Belle Etoile » de Strassen, au Funiculaire du Kirchberg, à l’Ecole privée Sainte-Anne de Ettelbruck et dans le shopping center « Op Korn » à Differdange.

Le projet « Before I die » a ses origines aux Etats-Unis. Candy Chang, une artiste américaine diplômée en architecture, design et urbanisme a créé le premier mur en 2009 après avoir perdu un être proche. Souffrant de deuil et de dépressions, elle sentait le besoin de connaitre la réflexion des autres au sujet de la mort.

Elle peignait donc les murs extérieurs d’une maison abandonnée dans son quartier de la Nouvelle-Orléans, placardait la phrase « Before I die I want to… » et laissait des espaces et des craies. Les passants étaient par la suite invités à refléter leur vie et la mort et pouvaient exprimer leurs pensées sur le mur. Une expérience qui avait un tel succès, que le projet « Before I die » était née. Depuis, l’idée a fait le tour du monde.

« Trilogie pour la fin de vie »

Omega 90 prépare des ateliers pour citoyens et citoyennes sous l’intitulé « Trilogie pour la fin de vie »

Trois ateliers différents sont prévus

Dernier secours / Lescht Hëllef:

Etant donné que la mort reste un tabou dans notre société, Omega 90 propose à toute personne intéressée une opportunité d’échanger avec nos collaborateurs et avec d’autres personnes intéressées et de recevoir des informations au sujet de la fin de vie et de la mort au Luxembourg. (Durée : 2 x 3 heures)

Dernier accompagnement / Lescht Begleedung:

Si vous accompagnez ou soignez une personne gravement malade à domicile ou en institution, vous êtes certainement amené à vous poser une série de questions : Qu’en est-il de la vérité ? Comment gérer les émotions ? Quels sont nos droits ? Quel soutien pouvons-nous avoir ? Que pouvons-nous faire pour améliorer le confort de la personne ? Toutes ces questions sont traitées avec nous et d’autres personnes se trouvant dans une situation similaire. (3 heures)

Dernière volonté / Leschte Wëllen:

Réfléchir à sa fin de vie n’est pas affaire facile pour tout le monde. Et pourtant, il est important d’être au clair avec soi-même et de pouvoir en parler avec ses proches. Omega 90 vous propose un moment d’échange avec nous et avec d’autres personnes intéressées pour aborder ce sujet en vue de préparer la rédaction de vos volontés pour la fin de vie. (3 heures)

Pour toute information supplémentaire: www.omega90.lu ou 26 00 37 - 1

Comptes

Sources de financement

Sources de financement des activités de Omega 90

Les services de Omega 90 sont financés en grande partie par le biais de conventions avec le Ministère de la Famille de l’Intégration et à la Grande Région, la Caisse nationale de santé, le Ministère de l’Education Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse, le Ministère de la Santé, ainsi que par des subsides de l’Œuvre Grande-Duchesse Charlotte.

Ces différentes sources de financement permettent de couvrir une grande partie du coût total (en 2019 : 6.326.000€) des services au profit de la population, mais près de 4% de l’activité doivent être financés par des dons privés. Dans ce contexte, il est à noter qu’en 2019 3% des frais ont été couverts par des financements publics exceptionnels d’exercices antérieurs.

Les services refacturés se composent principalement des recettes provenant des participants aux formations en soins palliatifs, ainsi que de la participation privée des patients du Haus Omega.

6.326.000€¹
dépensés au total pour assurer les services de Omega 90
voir plus
4%
de l’activité doivent être financés par des dons
3
sources de contrôle de nos finances
¹Ces chiffres englobent les frais opérationnel de l’association. Le frais exceptionnels en lien avec la vente de l’ancien siège social ont été enlevés.

Utilisation des dons privés

Plus de la moitié des dons a été utilisée pour l’accompagnement d’enfants et d’adolescents endeuillés, ainsi que pour le suivi psychologique d’adultes atteints de maladies graves ou en deuil. Un sixième des dons reçus a été utilisé pour renforcer l’équipe soignante et psychologique au Haus Omega. Un cinquième des dons a été utilisé pour l’accompagnement des bénévoles.

En 2019, les activités de Omega 90 ont été financées à raison de 273.000€ par des dons. En 2019, 1% des dons ont été utilisés pour le financement des frais de fonctionnement en lien avec la gestion de l’association. Ces frais couvrent notamment des charges de secrétariat et d’informatique non couvert par des financements publics et qui sont indispensables au bon fonctionnement de l’association. Il nous est particulièrement important de limiter ces charges au strict minimum. Pour ce faire, nous sommes engagés dans une démarche constante d’amélioration de l’efficience de nos méthodes de travail.

Concrètement, 99€ sur 100€ des dons reçus sont directement au profit de nos activités de terrain.

Garanties aux donateurs

Les contrôles internes et externes de Omega 90 permettent de garantir aux donateurs une utilisation efficiente et correcte des dons. Trois systèmes de contrôle sont en place à cet effet :

  • En tant qu’association financée par des bailleurs de fonds publics (ministère de la Famille et Caisse nationale de santé), Omega 90 doit garantir une gestion transparente et professionnelle des fonds publics qui lui sont confiés. Chaque année ces bailleurs de fonds réalisent des contrôles garantissant la bonne utilisation des fonds octroyés.
  • Les comptes annuels de Omega 90 sont audités et validés chaque année par une société d’audit externe.
  • Omega 90 est membre de l'association « Don en confiance », dont l'objectif consiste à garantir une gestion rigoureuse, transparente et responsable des dons à l'aide d'un code de bonne conduite (www.donenconfiance.lu).
Pour de plus amples informations concernant les finances de Omega 90, vous pouvez contacter Fabian Weiser, directeur administratif et financier, au :

+352 26 00 37 - 607 ou par email : fabianweiser@omega90.lu

Chiffres

6.326.000 €

dépensés pour nos services

273k

besoins en dons

2.568

Likes Facebook

61

salariés

70

bénévoles

50

participants au projet Omega mécht Schoul

117

patients admis au Haus Omega

1.131

partici­pants aux formations en soins palliatifs

2.166

heures dispensées par le service Formation

8.917

heures de bénévolat prestées

680

participants aux conférences organisées par Omega 90

218

enfants, adolescents et leurs proches accompa­gnés au service Consultation

583

adultes accompa­gnés au service Consulta­tion

4.152

sessions d’accompagnement au service Consultation

Remerciement

Omega 90 remercie particulièrement

  • le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région pour son soutien constant et la prise en charge financière de différents services de l’association
  • la Caisse nationale de santé pour le financement des soins palliatifs au Haus Omega
  • le Ministère de la Santé pour sa participation aux frais des formations continues en soins palliatifs pour les professionnels de la santé
  • le Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse pour la prise en charge de consultations pour enfants et adolescents endeuillés et son soutien du projet Omega mécht Schoul
  • la Ville de Luxembourg, et notamment le Service des Parcs, pour son soutien et ses apports financiers en faveur du Haus Omega
  • l’OEuvre Nationale de Secours Grande-Duchesse Charlotte pour le financement de notre projet de soutien psychologique pour réfugiés et le projet Palliative Geriatrie
  • la Fondation Enovos sous égide de la Fondation de Luxembourg pour le financement de la thérapie canine au Haus Omega
  • la André Losch Fondation pour le financement de la thérapie musicale au Haus Omega
  • le Centre Hospitalier Neuro-Psychatrique/ Centre Pontalize à Ettelbruck pour la mise à disposition d’un bureau pour notre service Consultation
  • nos donateurs, sans la générosité desquels nos activités ne pourraient pas être réalisées
  • tous les collaborateurs professionnels et bénévoles pour leur engagement en vue de garantir la continuité et le développement des objectifs de l’association